[Hititem] People x It = 감정 토토사이트를 목표로하고 고객과의 공동 창조 스포츠 클럽 르네상스
20180725 WED 원래 시리얼 스포츠 클럽 정보 기술 신제품/토토사이트IT 기술 구현은 더 이상 어렵지 않습니다 그러나 종종 잊혀진 것은 "토토사이트 수신자"의 관점을 취하는 개발입니다 최신 기술이 얼마나 많이 도입 되더라도 개발자가 편의성을 우선시하면 토토사이트 수신자가 뒤쳐져 예상 결과가 달성되지 않습니다
스포츠 클럽 르네상스 IT 토토사이트가 성공적으로 지워집니다
이야기에 대해 저에게 물었던 사람
Ochiai Koji, 영업 계획 부서 부국장 및 Renaissance Co, Ltd
Tateuchi Yujiro, 테니스 팀장, Renaissance Co, Ltd 영업 계획 부서

사람 간의 접촉을 증가시키는 와이어
Sports Club "Karada Change Navi (일반적으로 Kara Navi로 알려진 Kara Navi)"Renaissance가 제공하는 회원을위한 건강 조언 앱은 업계에서 관심을 끌고있는 토토사이트입니다
회사는 이전에 Corporate Health Insurance를 위해 "Karada Kawara Navi"앱을 제공했으며, 9,000 명 이상의 등록 된 영양사 및 영양사 네트워크를 보유한 Corporate Health Co, Ltd와 협력하여 "Karada Kawara Navi"는 건강 관리 및 데이터 건강을 지원하지만 2018 년 1 월에 개별 클럽 회원을위한 앱을 제공했습니다
회원은 매일식이 요법, 체중, 혈압, 단계 수 및 운동 클럽에서의 운동과 같은 데이터를 중앙에서 관리 할 수 있습니다 현재 약 50,000 개의 다운로드가 있습니다 이 중 3 분의 1은 활성 사용자입니다 일부 회사는 "앱을 만드는 데 어려움을 겪고 있지만 실제로 사용할 수는 없다"는 이유는 왜 그렇게 높게 사용 되는가?
"우리는 운동 기록뿐만 아니라 식사 콘텐츠를 기록하므로 필연적으로 매일 액세스 할 수 있습니다 또한 푸시 알림과 스트리밍 앱 프로모션 비디오를 통해 정기적으로 알림을 보내는 데 도움이되었습니다" Ochiai는 그렇게 말합니다 또한이 회사는 "슬롯사이트 태블릿"서비스를 사용하고 있으며 2016 년부터 회사 전체에 도입 해 왔습니다
고객 사용 상태, 방문 기록, 개인 교육 기록 및 시설 사용 목적을 포함한 다양한 회원 정보는 데이터로 중앙에서 관리되며 각 트레이너는 언제든지 태블릿에서 정보에 액세스 할 수 있습니다 우리는 고객과의 연락처 수를 늘리는 것 외에도 데이터를 사용하여 트레이너의 기술 수준에 의존하는 총 수준의 교육 및 고객 토토사이트 수준을 높이는 것을 목표로합니다
"Karanabi"에 대한 데이터도 여기에 축적되었으며 운동에 대한 인식을 높이기 위해 점점 더 많은 노력을 기울이고 있습니다 "첫 번째 조종사는 2014 년에 실시되었으며 다음 해에는 2 차 조종사가 실시되었으며 2016 년에는 모든 매장이 소개되었습니다 파일럿 테스트 중에 5 개월간 고객의 연속성 비율을 살펴 보았을 때 우리는 상당한 개선을 발견했습니다 그 후 회사 전체를 소개했을 때 6 개월 연속 율이 개선되었을 때 철수율도 감소했습니다"
"우리의 개념은"People x it = Inspirational Service "입니다
다시 말해서, 단순히 그것을 소개하는 것은 의미가 없으며, 그곳의 사람들을 개입함으로써 우리는 처음으로 고객에게 영감을주는 서비스를 제공 할 수 있습니다 "슬롯사이트 클럽은 사람들이 사람들에게 서비스를 제공하고 서비스 제공 업체를 보충하고 도움을주는 가이드 일뿐입니다
공급자의 관점에서 발전하는 경향이있는 IT 활용에서 회사는 계속 고객의 관점을 고수하고 본질적으로 필요한 토토사이트를 통해 본다
가장 빠르고 최고의 개선
회사는 2017 년부터 "스마트 테니스 레슨"을 제공하고 있습니다
Sony는 원래 2014 년에 일반 사용자에게 처음 출시 된 "스마트 테니스 센서"를 사용했습니다 센서는 라켓에 연결되며 카메라는 네트 포스트에 설치되며 서버가 코트에 설치됩니다 콘텐츠는 플레이어가 코트 옆의 관찰 모니터에서 자신의 놀이를 되돌아 볼 수 있다는 것입니다
수업은 소개 전에 특별한 교훈으로 제공되었지만 고객의 유치 비율은 매번 거의 100%입니다
명성이 높기 때문에 우리는 정기적 인 수업에서도 그것을 소개하기로 결정했습니다 Tateuchi는“토토사이트가 시작되면서 각 회사의 고객 당 평균 가격이 크게 증가했습니다 따라서 우리는 토토사이트가 도입 된 후에 회원 수가 약간 감소 할 것으로 예측했지만 실제로는 우리가 예상 한 것만 큼 크게 감소하지 않았으며 결과적으로 많은 고객이 행복하다고 생각합니다
이 토토사이트는 주니어 클래스에서도 제공되며 부모와 다른 사람들에게 어린이 놀이 장면에 대한 데이터를 보낼 수 있으며 가족 간의 의사 소통에 기여할 수도 있습니다
6857_7065
또한 학생당 피치 수와 운동량 측정을 포함하여 코치의 행동도 분석됩니다 훌륭한 코치의 행동은 그들의 수준이 전반적으로 개선되었습니다
Tateuchi는“테니스 학교는 거의 동일한 기본 토토사이트 컨텐츠를 가지고 있습니다 우리는 테니스 학교의 제품 가치를 높이고 미래를 위해 계속 선택하기 위해 토토사이트를 소개하기로 결정했습니다
회사의 개발은 미래에 계속해서 가속화되어 가장 빠르고 가장 큰 개선을 달성하기위한 것입니다
