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고객과의 의사 소통을 활성화하기 위해 운동 효과 시각화

 

Kanagawa 현의 Dunlop Sports Club Chigasaki 매장은 올해 3 월부터 Toyota Tsusho가 제공하는 슬롯사이트 체육관을위한 건강 관리 시스템 인 "Karada Station"을 소개했습니다 Dunlop Sports Wellness가 개발 한 스포츠 클럽에 소개 된 다섯 번째 매장이며, 직원들과의 의사 소통을 자극하고 클럽 내뿐만 아니라 클럽 외부의 운동량을 관리하여 회원들이 목표를 달성 할 수있는 동기를 조언하고 유지하는 데 사용됩니다

[이 시간에 내가 말한 사람]
Dunlop Sports Wellness Co, Ltd의 CEO 인 Tabata Akira
MR Morikawa Keiichi, Dunlop Sports Club Chigasaki의 관리자

 

[인터뷰 비디오] Dunlop Sports Wellness의 CEO 인 Tabata Akira

 

설치된 클럽의 요구를 충족시키기 위해 시스템을 닦기를 희망

 

회사와 Body Station과의 관계는 2012 년에 상점을 실험적으로 소개하기 시작했습니다 당시 직원은 측정 된 건강 관리 데이터를 인쇄하여 관리했지만 클럽과 가상 바카라자 모두에게 편리하지는 않았습니다 데이터 관리를보다 편리하고 효율적으로 만들 수있는 시스템을 찾고 있었고 Body Station을 만났습니다

Body Station을 소개하는 이유에 관해서는 "이미 완료된 시스템이 아니라 함께 만들어진 서비스는 아니기 때문에 가상 바카라자와 클럽의 요구를 쉽게 통합하기가 쉽다고 생각했습니다 우리는 또한 우리 자신의 개발에 비해 비용이 많이 들지 않는 기능을 실현할 수 없었습니다 실험을 시작할 수 있었을 때, 우리는 실험을 시작할 수 있었을 때, 우리가 실험 할 수 없었습니다 상점과 회원들로부터 나왔고, 우리는 매우 편리한 시스템을 구축 할 수 있었기 때문에 우리는 그것들을 매장에 완전히 소개하기 시작했습니다 "

MR Morikawa는 시스템 측면뿐만 아니라 가상 바카라자가 즐길 수있는 이점에 대해 다음과 같이 말합니다 "자신의 측정 값이 많은 활동 미터를 가상 바카라하여 반영되고 업데이트되는 활동 미터는 매우 드물며, 가상 바카라자가 증가 된 근육 질량이 기초 대사율을 향상시키는 일련의 단계를 배우도록함으로써, 결과적으로 연소 된 칼로리의 수는식이 요법에 대한 동기를 높이는 데 매우 유용 할 수 있습니다 또한 클럽 내에서만 활동에 대한 정보를 얻을 수 있습니다 클럽을 방문하지 않을 때나 일반 생활 방식으로 "

 

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고객과의 커뮤니케이션 도구로 가상 바카라

 

Body Station이 도입 된 후 약 3 개월이 지났으며 모든 회원의 가상 바카라률은 약 10%이며 가상 바카라자 수는 주로 신규 회원의 꾸준히 증가하고 있습니다 다른 상점에서는 약 40%의 가상 바카라률을 달성했으며 향후 가상 바카라자를 계속 확장 할 것입니다 이를 달성하려면 과거의 데이터를 확인하고 고객이 자주 가상 바카라하는 기능을 정량적으로 이해하고 질적 정보를 축적하여 계속 개선하는 것이 중요합니다

"우리는"활동 미터 "라는 용어를 알고 있지만 실제로는 실제로 그것을 가상 바카라하는 사람이 거의 없지만, 그것을 설명하는 데 관심이있는 많은 사람들이 있습니다 나는 고객과 직원들 사이의 커뮤니케이션 도구의 역할이 이미 새로운 가상 바카라자를 끌어 들이고 새로운 가상 바카라자를 끌어 들이고 지속적으로 가상 바카라하는 기회를 통해 새로운 가상 바카라자를 끌어 들이고 계속 가상 바카라하는 기회를 얻을 수있는 기회와 함께 클럽에서 운동을 할 수있는 기회를 배울 수있는 기회와 함께, 스크린을보고, 스크린을 볼 때, 스크린을보고 있습니다 다음 주에 자신의 행동에 대해 다이어트를 목표로하는 회원들에게 조언 할 수있는 기회는 새로운 가상 바카라자를 유치하고 지속적인 가상 바카라을 개선하는 것을 목표로하고 있습니다 (Mr Morikawa)

 

최적화 된 메뉴를 제공함으로써, 우리는 또한 제공 할 위치에 있지 않은 상점에서 직원을 제공하는 것을 고려하고 있습니다

 

실험 상점에서 소개 된 이후 5 년이 지났으며 현재 수많은 버전 업그레이드로 직원과 가상 바카라자 모두에게 매우 편리한 시스템이되었습니다 앞으로, 우리는 더 많은 개인에게 최적화 된 정보를 제공함으로써 만족도를 더욱 향상시키는 것을 목표로 할 것입니다

"이 버전 업그레이드는 가상 바카라자가 측정 된 데이터를 스스로 목표와 결합하여 가상 바카라자에게 최적의 교육 메뉴를 자동으로 제시 할 수 있습니다이를 통해 가상 바카라자는 고객 만족도를 높일 수있는보다 개인화 된 정보를 제공 할 수 있습니다 운동 상황에 따라 최적의 교육 메뉴를 제시함으로써 직원이 현장, 체육관 스타일의 24 시간 체육관 인 포괄적 인 스포츠 클럽에 소개 할 수 있습니다

우리는 또한 회사가 운영하는 매장뿐만 아니라 이전에 운동 습관이없는 사람들을위한 진입 서비스로 지정된 관리 및 계약 시설을 제공 할 수 있으며, 미래에 지방 정부와의 협력 및 할인 보험료와 같은 다른 서비스와 시너지 효과를 창출하기를 희망합니다 "(Tabata)
 
 

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